Испорченный отдых: как спорить с турфирмой

Текст: Наталия Бакатина

Вернувшись с отдыха, был подведен неутешительный итог: турфирма подвела, условия проживания оказались невыносимыми. Можно ли вернуть свои деньги, и какие строчки в договоре могут на практике обернуться понижением качества услуг?

( Если вы уже купили путевку, съездили отдохнуть и в итоге остались недовольны – внимательно изучите свой договор с туристской компанией.)